Όροι και Προϋποθέσεις

Οι παρόντες γενικοί όροι και προϋποθέσεις (εφεξής οι «Όροι») διέπουν την παροχή της εφαρμογής AmpereOne και των υπηρεσιών της AmpereOne S.r.l., με έδρα στη Via Patti 12, 94013 Leonforte (EN), Ιταλία, Α.Φ.Μ. και αριθμό ΦΠΑ 01332710860, REA EN-451865, μετοχικό κεφάλαιο €10.000,00 εκ των οποίων €2.500,00 έχουν καταβληθεί, πιστοποιημένο email: ampereonesrl@pec.it, email: info@ampereone.it (εφεξής η «Εταιρεία»).

Η χρήση της εφαρμογής AmpereOne και των υπηρεσιών της Εταιρείας προϋποθέτει την πλήρη ανάγνωση και αποδοχή των παρόντων γενικών όρων και προϋποθέσεων. Εάν ο χρήστης δεν επιθυμεί να αποδεχθεί τους παρόντες όρους, δεν θα μπορεί να χρησιμοποιήσει την Εφαρμογή ή τις υπηρεσίες της.

Για τους σκοπούς των Όρων, οι ακόλουθοι όροι, όταν γράφονται με κεφαλαίο αρχικό γράμμα, έχουν την έννοια που ορίζεται παρακάτω, τόσο στον ενικό όσο και στον πληθυντικό:

• Λογαριασμός (Account): ο προσωπικός λογαριασμός του Χρήστη για την πρόσβαση και χρήση της Εφαρμογής·
• Εφαρμογή (App): η εφαρμογή AmpereOne· στον ορισμό αυτό περιλαμβάνονται επίσης το περιεχόμενο, τα κείμενα, οι πληροφορίες, τα δεδομένα, οι εικόνες, τα γραφικά, τα βίντεο, τα αρχεία ήχου, τα αρχεία, ο πηγαίος κώδικας, οι βάσεις δεδομένων που περιέχονται ή σχετίζονται με την Εφαρμογή, καθώς και κάθε μεταγενέστερη έκδοσή της μετά τη σύναψη της Σύμβασης·
• Καταναλωτής (Consumer): το φυσικό πρόσωπο που ενεργεί για σκοπούς εκτός επιχειρηματικής, εμπορικής, βιοτεχνικής ή επαγγελματικής δραστηριότητας, σύμφωνα με το άρθρο 3, παράγραφος 1, στοιχείο α) του Ιταλικού Νομοθετικού Διατάγματος 206/2005 (Κώδικας Καταναλωτή), όπως ισχύει·
• Σύμβαση (Contract): τόσο η σύμβαση χρήσης της Εφαρμογής όσο και οι επιμέρους συμβάσεις ενοικίασης που συνάπτονται κατά καιρούς μεταξύ της Εταιρείας και του Χρήστη, συμπεριλαμβανομένης της Φόρμας, των Όρων και κάθε εγγράφου ή σελίδας που αναφέρεται σε αυτά·
• Διαπιστευτήρια (Credentials): το αναγνωριστικό χρήστη και ο κωδικός πρόσβασης που αποδίδονται μοναδικά από την Εταιρεία στον Χρήστη για την πρόσβαση στον Λογαριασμό του·
• Συσκευή (Device): το smartphone ή το tablet του Χρήστη που είναι συμβατό με το Power Bank, όπως αναφέρεται στη σελίδα https://ampereone.it·
• Φόρμα (Form): η φόρμα εγγραφής ή/και παραγγελίας που συμπληρώνεται από τον Χρήστη και αποστέλλεται μέσω της Εφαρμογής στην Εταιρεία, περιλαμβάνοντας τα στοιχεία και τους τεχνικοοικονομικούς όρους της επιλεγμένης υπηρεσίας·
• Ενοικίαση (Rental): η σύμβαση που συνάπτεται κάθε φορά μεταξύ των Μερών για την ενοικίαση ενός Power Bank·
• Μέρη (Parties): ο Χρήστης και η Εταιρεία·
• Power Bank: ο φορητός φορτιστής που αποτελεί αντικείμενο της Ενοικίασης σύμφωνα με τους παρόντες Όρους, όπως περιγράφεται αναλυτικότερα στη σελίδα https://ampereone.it·
• Υπηρεσίες (Services): οι υπηρεσίες που παρέχει η Εταιρεία, συμπεριλαμβανομένης της Εφαρμογής και της Υπηρεσίας Ενοικίασης·
• Σταθμός (Station): κάθε σταθμός από τον οποίο είναι δυνατή η ενοικίαση ή η επιστροφή Power Bank·
• Χρήστης (User): το φυσικό πρόσωπο που χρησιμοποιεί τις Υπηρεσίες.

2.1 Οι παρόντες Όροι διέπουν την παροχή των Υπηρεσιών μαζί με τυχόν ειδικούς όρους που περιλαμβάνονται στη Φόρμα και σε κάθε έγγραφο ή σελίδα που αναφέρεται στη Φόρμα και στους Όρους.

2.2 Οι Όροι δεν εφαρμόζονται σε τρίτους και, σε κάθε περίπτωση, δεν ρυθμίζουν την παροχή προϊόντων ή/και υπηρεσιών από τρίτους διαφορετικούς από την Εταιρεία, ακόμη και αν αυτοί αναφέρονται στην Εφαρμογή μέσω συνδέσμων.

3.1 Η χρήση της Εφαρμογής και των Υπηρεσιών προϋποθέτει την εγγραφή του Χρήστη στην Εφαρμογή μέσω δημιουργίας προσωπικού Λογαριασμού, σύμφωνα με τις σχετικές οδηγίες.

3.2 Η εγγραφή στην Εφαρμογή, η δημιουργία του Λογαριασμού ή/και η χρήση των Υπηρεσιών συνιστά και συνεπάγεται τη σύναψη της Σύμβασης με πλήρη αποδοχή των Όρων από τον Χρήστη.

3.3 Η εγγραφή στην Εφαρμογή και η χρήση των Υπηρεσιών επιτρέπεται μόνο σε ενήλικα άτομα.

3.4 Επιτρέπεται η δημιουργία μόνο ενός Λογαριασμού ανά Χρήστη, ακόμη και για τη χρήση πολλαπλών Υπηρεσιών. Η χρήση της Εφαρμογής είναι αυστηρά προσωπική.

3.5 Πριν από την αποστολή της Φόρμας, ο Χρήστης οφείλει να διαβάσει προσεκτικά τους Όρους, οι οποίοι μπορούν να εκτυπωθούν, να αποθηκευτούν ή να χρησιμοποιηθούν για προσωπικούς σκοπούς. Ο Χρήστης μπορεί επίσης να ελέγξει τα στοιχεία της παραγγελίας του, καθώς και να εντοπίσει και να διορθώσει τυχόν σφάλματα εισαγωγής δεδομένων. Επιπλέον, μπορεί να ενημερώνει τα προσωπικά του στοιχεία μέσω της προσωπικής περιοχής του Λογαριασμού του.

3.6 Η διαθέσιμη γλώσσα για τη σύναψη της Σύμβασης είναι η ιταλική.

3.7 Η Σύμβαση αποθηκεύεται στη βάση δεδομένων της Εταιρείας σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία. Ο Χρήστης μπορεί να έχει πρόσβαση στους ισχύοντες συμβατικούς όρους και στις αγορές που έχει πραγματοποιήσει μέσω του Λογαριασμού του.

4.1 Μέσω της Εφαρμογής, ο Χρήστης μπορεί να δει τον χάρτη με τους διαθέσιμους Σταθμούς για ενοικίαση Power Bank και να ενοικιάσει ένα Power Bank από έναν Σταθμό. Επιτρέπεται μόνο μία ενεργή ενοικίαση Power Bank κάθε φορά.

4.2 Κατά την παραλαβή από τον Σταθμό, ο Χρήστης οφείλει να ελέγξει ότι το Power Bank: I) δεν παρουσιάζει ελαττώματα ή ανωμαλίες· II) περιλαμβάνει όλα τα εξαρτήματά του· III) λειτουργεί κανονικά και, ειδικότερα, ότι ξεκινά σωστά τη φόρτιση της Συσκευής όταν συνδεθεί· και IV) διαθέτει επαρκές επίπεδο φόρτισης για τις ανάγκες του. Εάν ο έλεγχος είναι αρνητικός, ο Χρήστης οφείλει να επιστρέψει αμέσως το Power Bank στον Σταθμό και να αναφέρει το πρόβλημα στην Εταιρεία μέσω της Εφαρμογής.

4.3 Κάθε Ενοικίαση ξεκινά από τη στιγμή της παραλαβής του Power Bank, σύμφωνα με τις οδηγίες της Εφαρμογής, και λήγει με την επιστροφή του σε έναν Σταθμό ή, σε κάθε περίπτωση, το αργότερο εντός 48 ωρών από την παραλαβή.

4.4 Ο Χρήστης αναλαμβάνει την υποχρέωση να επιστρέψει το Power Bank εντός 48 ωρών από την παραλαβή του σε έναν Σταθμό και στην ίδια κατάσταση στην οποία το παρέλαβε, με εξαίρεση τη φυσιολογική κατανάλωση ενέργειας που προκύπτει από τη χρήση του σύμφωνα με τους παρόντες Όρους.

4.5 Το Power Bank αποτελεί ιδιοκτησία της Εταιρείας. Σε περίπτωση μη επιστροφής του εντός της προθεσμίας του άρθρου 4.4, η Ενοικίαση θεωρείται οριστικά λήξασα και ο Χρήστης υποχρεούται να επιστρέψει άμεσα το Power Bank, με την επιφύλαξη της καταβολής του ποσού που έχει ήδη συσσωρευθεί σύμφωνα με το άρθρο 6 μέχρι την ανωτέρω προθεσμία, καθώς και αποζημίωσης ύψους €35,00 (τριάντα πέντε ευρώ).

4.6 Σε περίπτωση καταστροφής, ζημίας, κλοπής ή απώλειας του ενοικιασμένου Power Bank, ο Χρήστης υποχρεούται να ενημερώσει αμέσως την Εταιρεία και, σε κάθε περίπτωση, εντός 24 ωρών μέσω της Εφαρμογής, η οποία διατηρεί το δικαίωμα να χρεώσει στον Χρήστη το κόστος του Power Bank. Σε περίπτωση κλοπής ή απώλειας, ο Χρήστης οφείλει επίσης να υποβάλει αμέσως σχετική καταγγελία στις αρμόδιες αστυνομικές αρχές και να αποστείλει αντίγραφό της στην Εταιρεία.

5.1 Ο Χρήστης δηλώνει και αποδέχεται ότι είναι ο αποκλειστικός χρήστης του Power Bank και υπεύθυνος για τη φύλαξη και χρήση του καθ’ όλη τη διάρκεια της Ενοικίασης.

5.2 Ο Χρήστης δηλώνει και αποδέχεται ότι:

• οι Υπηρεσίες μπορούν να χρησιμοποιηθούν μόνο μέσω διαδικτύου και της Εφαρμογής·
• η αγορά, εγκατάσταση και ενημέρωση του απαραίτητου εξοπλισμού και λογισμικού (όπως οι Συσκευές και το βασικό λογισμικό), καθώς και η πρόσβαση στο διαδίκτυο, βαρύνουν αποκλειστικά τον Χρήστη·
• ο αριθμός των διαθέσιμων Power Bank και των διαθέσιμων θέσεων σε κάθε Σταθμό είναι περιορισμένος και, συνεπώς, δεν εγγυάται η διαθεσιμότητα Power Bank προς ενοικίαση ή θέσεων για επιστροφή·
• τα Power Bank απαιτούν περιοδική επαναφόρτιση σε Σταθμό και η χρήση τους οδηγεί σε σταδιακή μείωση της στάθμης φόρτισής τους· η διάρκειά τους εξαρτάται από τις τεχνικές συνθήκες, την προηγούμενη φόρτιση, τη Συσκευή και τις συνθήκες λειτουργίας και περιβάλλοντος· συνεπώς, ούτε η αρχική στάθμη φόρτισης ούτε η διάρκειά τους μπορούν να προβλεφθούν ή να εγγυηθούν·
• είναι αποκλειστική ευθύνη του Χρήστη να ελέγχει τη στάθμη φόρτισης του Power Bank κατά την παραλαβή και να αποφασίζει αν θα προχωρήσει στην ενεργοποίηση της Ενοικίασης.

5.3 Ο Χρήστης αναλαμβάνει την υποχρέωση να:

• παρέχει στην Εταιρεία αληθή και ακριβή στοιχεία για τη δημιουργία του Λογαριασμού και τη χρήση των Υπηρεσιών και να τα ενημερώνει άμεσα σε περίπτωση αλλαγών·
• χρησιμοποιεί τις Υπηρεσίες μόνο για νόμιμους σκοπούς, με επιμέλεια, σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία, τους παρόντες Όρους, τις οδηγίες της Εφαρμογής ή/και του Power Bank και τα δικαιώματα τρίτων·
• μην αποσυναρμολογεί, τροποποιεί, παραποιεί, λερώνει, βρέχει, εκθέτει σε καιρικές συνθήκες ή πηγές θερμότητας, καταστρέφει, επαναφορτίζει, εγκαταλείπει χωρίς επίβλεψη ή προκαλεί οποιαδήποτε άλλη ζημία στο Power Bank·
• μην συνδέει το Power Bank με δυσλειτουργικές, κατεστραμμένες ή μη συμβατές συσκευές·
• μην αφαιρεί, αποκρύπτει ή αλλοιώνει τα εμπορικά σήματα, τα διακριτικά γνωρίσματα, τις εικόνες ή τα κείμενα που υπάρχουν στο Power Bank·
• σε περίπτωση ανωμαλιών ή δυσλειτουργιών, να διακόπτει αμέσως τη χρήση του Power Bank, να το επιστρέφει σε Σταθμό και να ενημερώνει την Εταιρεία μέσω της Εφαρμογής·
• μη χρησιμοποιεί τις Υπηρεσίες για λογαριασμό τρίτων ούτε να μεταβιβάζει, μεταπωλεί, εκμεταλλεύεται εμπορικά, δανείζει ή παραχωρεί την Εφαρμογή, τις Υπηρεσίες ή τα Power Bank σε τρίτους, με ή χωρίς αντάλλαγμα.

6.1 Για τη χρήση της Υπηρεσίας, ο Χρήστης πρέπει να επιλέξει μία από τις διαθέσιμες μεθόδους πληρωμής και να εισαγάγει τα απαιτούμενα στοιχεία.

6.2 Οι τιμές και οι όροι πληρωμής διαφέρουν ανάλογα με τον Σταθμό και την τοποθεσία όπου πραγματοποιείται η Ενοικίαση. Οι ισχύουσες τιμές εμφανίζονται με σαφήνεια στην Εφαρμογή κατά τη στιγμή της Ενοικίασης σε κάθε Σταθμό. Οι τιμές εκφράζονται σε ευρώ (€) και περιλαμβάνουν όλους τους ισχύοντες φόρους και τέλη.

6.3 Οι τιμές ενδέχεται να τροποποιηθούν. Ως εκ τούτου, ο Χρήστης υποχρεούται να ελέγχει την τελική τιμή που ισχύει για τον συγκεκριμένο Σταθμό πριν προχωρήσει στην αίτηση Ενοικίασης ενός Power Bank.

7.1 Η Εταιρεία καταβάλλει κάθε εύλογη προσπάθεια για να διασφαλίσει τη συνεχή παροχή των Υπηρεσιών. Ωστόσο, διατηρεί το δικαίωμα να αναστείλει, εν όλω ή εν μέρει, τις Υπηρεσίες οποιαδήποτε στιγμή για προγραμματισμένες ή έκτακτες εργασίες συντήρησης, για την αποτροπή παράνομης ή ακατάλληλης χρήσης, για τη συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις ή για λόγους ασφάλειας. Όπου είναι δυνατόν, η αναστολή των Υπηρεσιών θα γνωστοποιείται εκ των προτέρων στον Χρήστη μέσω της Εφαρμογής ή μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

7.2 Η Εταιρεία δικαιούται επίσης να αναστείλει άμεσα την παροχή των Υπηρεσιών: I) σε περίπτωση μη καταβολής των οφειλόμενων ποσών από τον Χρήστη σύμφωνα με το Άρθρο 6 ή/και II) εάν διαπιστωθεί ότι ο Χρήστης ενεργεί παράνομα ή δολίως, αντίθετα προς την καλή πίστη ή/και κατά παράβαση των παρόντων Όρων ή της ισχύουσας νομοθεσίας.

8.1 Η εγγραφή στην Εφαρμογή συνεπάγεται την απόδοση στον Χρήστη των Διαπιστευτηρίων που απαιτούνται για την απομακρυσμένη πρόσβαση στον Λογαριασμό του.

8.2 Ο Χρήστης υποχρεούται να διατηρεί τα Διαπιστευτήρια απόρρητα και να τα φυλάσσει με τη δέουσα επιμέλεια και προσοχή, ώστε να αποτρέπεται η γνώση ή χρήση τους από τρίτους.

8.3 Ο Χρήστης αναγνωρίζει και αποδέχεται ότι είναι ο μόνος και αποκλειστικά υπεύθυνος για τα Διαπιστευτήρια που του έχουν αποδοθεί και ότι κάθε ενέργεια που πραγματοποιείται με τη χρήση τους θεωρείται ότι έχει πραγματοποιηθεί από τον ίδιο και τον δεσμεύει πλήρως.

9.1 Όλα τα δικαιώματα πνευματικής ή/και βιομηχανικής ιδιοκτησίας, είτε είναι καταχωρισμένα είτε όχι, που αφορούν τις Υπηρεσίες, συμπεριλαμβανομένης της Εφαρμογής και των Power Bank, αποτελούν και θα παραμείνουν αποκλειστική ιδιοκτησία της Εταιρείας ή/και των δικαιοπαρόχων της.

9.2 Για όλη τη διάρκεια της Σύμβασης, η Εταιρεία παρέχει στον Χρήστη μία προσωρινή, μη αποκλειστική και μη μεταβιβάσιμη άδεια χρήσης της Εφαρμογής, αποκλειστικά στον βαθμό που είναι απαραίτητος για τη χρήση της σύμφωνα με τους παρόντες Όρους.

9.3 Ο Χρήστης παραχωρεί στην Εταιρεία δωρεάν, μη αποκλειστική και αμετάκλητη άδεια επί όλων των δικαιωμάτων οικονομικής εκμετάλλευσης και των συναφών δικαιωμάτων σχετικά με προτάσεις, εισηγήσεις, αναφορές ελαττωμάτων ή αποκλίσεων, καθώς και αιτήματα διορθωτικής ή εξελικτικής συντήρησης που υποβάλλει, χωρίς περιορισμούς ως προς τον τόπο, τον χρόνο ή την τεχνολογία, με ρητό δικαίωμα της Εταιρείας να εκχωρεί ή να παραχωρεί υπεκχώρηση των εν λόγω δικαιωμάτων σε τρίτους.

10.1 Απαγορεύεται στον Χρήστη να εκχωρεί, να παραχωρεί υπεκχώρηση ή να επιτρέπει με οποιονδήποτε άλλο τρόπο σε τρίτους να χρησιμοποιούν ή να αποκτούν πρόσβαση στην Εφαρμογή, είτε δωρεάν είτε έναντι αμοιβής.

10.2 Στο μέτρο που επιτρέπεται από τη νομοθεσία, απαγορεύεται στον Χρήστη να αντιγράφει, μεταφράζει, προβαίνει σε αντίστροφη μηχανική (reverse engineering), απομεταγλωττίζει (decompile), αποσυναρμολογεί ή με οποιονδήποτε τρόπο επιχειρεί να αναλύσει, τροποποιήσει, αποκτήσει, αναπαράγει, δημοσιεύσει ή μετατρέψει, εν όλω ή εν μέρει, την Εφαρμογή ή να την ενσωματώσει, εν όλω ή εν μέρει, σε άλλο λογισμικό ή εφαρμογή.

10.3 Απαγορεύεται στον Χρήστη να χρησιμοποιεί την Εφαρμογή για την αποθήκευση ή/και μετάδοση δεδομένων, πληροφοριών, προγραμμάτων, συνδέσμων, αρχείων ή άλλου υλικού που:

• παραβιάζει την ισχύουσα νομοθεσία ή/και τα δικαιώματα της Εταιρείας ή τρίτων,
• είναι δυσφημιστικό, άσεμνο, πορνογραφικό, παιδικής πορνογραφίας, διακριτικό, προσβλητικό ή απειλητικό,
• συνιστά ηλεκτρονικό ψάρεμα (phishing), ανεπιθύμητη αποστολή μηνυμάτων (spamming) ή παρόμοιες πρακτικές,
• περιέχει κακόβουλο λογισμικό (malware), ιούς, worms, exploits, trojan horses ή άλλα παρόμοια στοιχεία, ή/και
• διακόπτει, καταστρέφει, παραβιάζει ή παρεμβαίνει στη σωστή λειτουργία της Εφαρμογής.

11.1 Η Εταιρεία δεν παρέχει καμία ρητή ή σιωπηρή δήλωση ή εγγύηση σχετικά με τις Υπηρεσίες, συμπεριλαμβανομένων της Εφαρμογής και των Power Bank.

11.2 Η Εταιρεία δεν ευθύνεται για οποιαδήποτε ζημία υποστεί ο Χρήστης ή τρίτοι σε σχέση με την Εφαρμογή, τα Power Bank και τις Υπηρεσίες, συμπεριλαμβανομένων άμεσων, έμμεσων, ειδικών, τυχαίων ή επακόλουθων ζημιών, διαφυγόντων κερδών (συμπεριλαμβανομένων ζημιών από απώλεια επιχειρηματικών ευκαιριών ή κερδών), απώλειας δεδομένων, τόκων ή συμβατικών ποινών, είτε στο πλαίσιο συμβατικής είτε εξωσυμβατικής ευθύνης.

11.3 Η Εταιρεία απαλλάσσεται από κάθε ευθύνη για άμεσες ή έμμεσες ζημίες που υφίσταται ο Χρήστης ή τρίτοι λόγω: ανωτέρας βίας, δηλαδή εντελώς απρόβλεπτων γεγονότων πέραν του ελέγχου της Εταιρείας, όπως ενδεικτικά κυβερνητικές πράξεις, κατάσταση πολέμου, γενικές ή κλαδικές απεργίες ή ανταπεργίες, επιδημίες και πανδημίες· δυσλειτουργιών, διακοπής ή κατάργησης των πληροφοριακών υποδομών και των τηλεπικοινωνιακών δικτύων του Χρήστη ή άλλων υπηρεσιών τρίτων· ακατάλληλης, παράνομης ή μη σύμφωνης με τους παρόντες Όρους χρήσης των Υπηρεσιών, της Εφαρμογής ή των Power Bank· καθώς και παραβίασης των Όρων από τον Χρήστη.

11.4 Οι περιορισμοί και οι απαλλαγές ευθύνης που προβλέπονται στους παρόντες Όρους δεν εφαρμόζονται σε περιπτώσεις δόλου ή βαριάς αμέλειας ούτε στις περιπτώσεις που προβλέπονται από διατάξεις αναγκαστικού δικαίου. Επιπλέον, εάν ο Χρήστης χαρακτηρίζεται ως Καταναλωτής, οι παρόντες Όροι δεν: α) αποκλείουν ή περιορίζουν την ευθύνη της Εταιρείας σε περίπτωση θανάτου ή σωματικής βλάβης του Χρήστη που οφείλεται σε πράξη ή παράλειψη της Εταιρείας· β) αποκλείουν ή περιορίζουν τα δικαιώματα του Χρήστη κατά της Εταιρείας ή άλλου μέρους σε περίπτωση ολικής ή μερικής μη εκτέλεσης ή πλημμελούς εκτέλεσης της Σύμβασης. Στις περιπτώσεις αυτές, οι διατάξεις των παρόντων Όρων είναι ανίσχυρες μόνο στον βαθμό που αντίκεινται στις υποχρεωτικές διατάξεις του νόμου.

12.1 Ο Χρήστης ευθύνεται για τη χρήση των Υπηρεσιών και για κάθε απώλεια, τραυματισμό, ζημία, κόστος, επιβάρυνση, κύρωση ή δαπάνη, συμπεριλαμβανομένων των δικαστικών εξόδων, που προκαλείται στην Εταιρεία ή σε τρίτους κατά τη χρήση των Υπηρεσιών.

12.2 Ο Χρήστης αναλαμβάνει να αποζημιώσει και να απαλλάξει την Εταιρεία από κάθε δυσμενή συνέπεια, απώλεια, ζημία, ευθύνη, κόστος, επιβάρυνση, κύρωση ή δαπάνη, συμπεριλαμβανομένων των νομικών εξόδων, που ενδέχεται να υποστεί ή να επιβαρυνθεί η Εταιρεία λόγω: I) πράξεων του Χρήστη κατά τη χρήση των Υπηρεσιών· II) παραβίασης δικαιωμάτων τρίτων από τον Χρήστη· III) οποιασδήποτε παράβασης των υποχρεώσεων ή εγγυήσεων που ανέλαβε ο Χρήστης με τη σύναψη της Σύμβασης.

12.3 Ο Χρήστης υποχρεούται να ενημερώνει την Εταιρεία σε περίπτωση που ασκηθεί εναντίον του σχετική αξίωση ευθύνης.

13.1 Ο Χρήστης μπορεί να διαγράψει τον Λογαριασμό του οποιαδήποτε στιγμή μέσω της Εφαρμογής, με την επιφύλαξη της υποχρέωσης εξόφλησης τυχόν οφειλόμενων και ανεξόφλητων ποσών προς την Εταιρεία κατά τον χρόνο της διαγραφής.

13.2 Η Εταιρεία μπορεί να διαγράψει άμεσα τον Λογαριασμό του Χρήστη εάν διαπιστωθεί ότι αυτός ενεργεί παράνομα, δολίως ή/και κατά παράβαση των παρόντων Όρων ή της ισχύουσας νομοθεσίας.

14.1 Εφόσον ο Χρήστης χαρακτηρίζεται ως Καταναλωτής, μπορεί να ασκήσει το δικαίωμα υπαναχώρησης σύμφωνα με το παρόν άρθρο.

14.2 Ο Καταναλωτής έχει το δικαίωμα να υπαναχωρήσει από τη Σύμβαση, χωρίς να αναφέρει λόγο, εντός δεκατεσσάρων (14) ημερών από την ημερομηνία σύναψης της Σύμβασης.

14.3 Για την άσκηση του δικαιώματος υπαναχώρησης, ο Καταναλωτής μπορεί να αποστείλει στην Εταιρεία γραπτή και σαφή δήλωση της απόφασής του να υπαναχωρήσει, αναφέροντας τα στοιχεία επικοινωνίας του (όνομα, επώνυμο, διεύθυνση και ηλεκτρονική διεύθυνση), τον αριθμό της παραγγελίας και τις σχετικές αγορασθείσες Υπηρεσίες. Για τον σκοπό αυτό μπορεί προαιρετικά να χρησιμοποιήσει το τυποποιημένο έντυπο υπαναχώρησης του Παραρτήματος Ι του Νομοθετικού Διατάγματος της 21ης Φεβρουαρίου 2014, αριθ. 21.

14.4 Για την τήρηση της προθεσμίας υπαναχώρησης αρκεί η αποστολή της σχετικής δήλωσης πριν από τη λήξη της προθεσμίας.

14.5 Εάν ο Καταναλωτής υπαναχωρήσει από τη Σύμβαση, η Εταιρεία θα επιστρέψει όλες τις πληρωμές που έλαβε βάσει της Σύμβασης χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και, σε κάθε περίπτωση, το αργότερο εντός δεκατεσσάρων (14) ημερών από την ημερομηνία παραλαβής της δήλωσης υπαναχώρησης. Η επιστροφή θα πραγματοποιηθεί με το ίδιο μέσο πληρωμής που χρησιμοποιήθηκε για την αρχική συναλλαγή, εκτός εάν ο Καταναλωτής συμφωνήσει ρητά διαφορετικά. Σε κάθε περίπτωση, ο Καταναλωτής δεν θα επιβαρυνθεί με κανένα κόστος λόγω της επιστροφής.

14.6 Το δικαίωμα υπαναχώρησης δεν μπορεί να ασκηθεί: I) μετά την πλήρη παροχή της Υπηρεσίας, εφόσον η εκτέλεσή της ξεκίνησε με τη ρητή συγκατάθεση του Καταναλωτή και με την αποδοχή του ότι θα απολέσει το δικαίωμα υπαναχώρησης· II) για την παροχή ψηφιακού περιεχομένου που δεν παρέχεται σε υλικό μέσο, εφόσον η εκτέλεση έχει αρχίσει με τη ρητή συγκατάθεση του Καταναλωτή και την αποδοχή του ότι θα απολέσει το δικαίωμα υπαναχώρησης. Ο Καταναλωτής αναγνωρίζει και αποδέχεται ότι, μετά την αγορά μίας ή περισσότερων Υπηρεσιών, η Εταιρεία μπορεί να ξεκινήσει άμεσα την παροχή τους και, όπως αναφέρεται παραπάνω, το δικαίωμα υπαναχώρησης παύει να ισχύει. Συνεπώς, σε περίπτωση αγοράς πακέτου υπηρεσιών, ο Καταναλωτής αναγνωρίζει και αποδέχεται ότι, μετά από υπαναχώρηση, θα δικαιούται επιστροφή των καταβληθέντων ποσών, αφαιρουμένης της αξίας των Υπηρεσιών που ξεκίνησαν με τη συγκατάθεσή του και έχουν ήδη ολοκληρωθεί.

15.1 Η Σύμβαση λύεται αυτοδικαίως, κατόπιν έγγραφης ειδοποίησης της Εταιρείας, εάν ο Χρήστης παραβιάσει οποιαδήποτε από τις υποχρεώσεις που προβλέπονται στα άρθρα 4.6, 5, 6, 10 και 12 των παρόντων Όρων, με την επιφύλαξη κάθε άλλου δικαιώματος ή ένδικου μέσου που προβλέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία, καθώς και της αξίωσης αποζημίωσης για κάθε ζημία που υπέστη η Εταιρεία.

16.1 Η Εταιρεία δύναται να τροποποιεί, οποιαδήποτε στιγμή, τις Υπηρεσίες και τους σχετικούς συμβατικούς όρους για εύλογους λόγους, όπως τεχνικές ή οικονομικές ανάγκες που προκύπτουν μεταγενέστερα ή τροποποιήσεις της νομοθεσίας ή των κανονισμών που διέπουν την παροχή των Υπηρεσιών. Οι τροποποιήσεις αυτές, συμπεριλαμβανομένων και των οικονομικών, θα γνωστοποιούνται εκ των προτέρων στον Χρήστη μέσω της Εφαρμογής ή μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, με αναφορά στους συγκεκριμένους λόγους που τις δικαιολογούν.

16.2 Οι τροποποιήσεις των Υπηρεσιών και των σχετικών συμβατικών όρων θεωρούνται αποδεκτές από τον Χρήστη και καθίστανται οριστικά δεσμευτικές είτε με την επόμενη Ενοικίαση που πραγματοποιεί ο Χρήστης είτε, ελλείψει αυτής, εφόσον ο Χρήστης δεν υπαναχωρήσει από τη Σύμβαση μέσω διαγραφής του Λογαριασμού του εντός δεκαπέντε (15) ημερών από την παραλαβή της σχετικής ειδοποίησης.

16.3 Για τους λόγους που αναφέρονται στο άρθρο 16.1, η Εταιρεία διατηρεί επίσης το δικαίωμα να διακόψει, εν όλω ή εν μέρει, τη λειτουργία της Εφαρμογής και των Υπηρεσιών, κατόπιν προειδοποίησης τριάντα (30) ημερών μέσω της Εφαρμογής ή μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

17.1 Για πληροφορίες σχετικά με την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων από την Εταιρεία, παρακαλούμε ανατρέξτε στην Πολιτική Απορρήτου.

18.1 Η Σύμβαση διέπεται και ερμηνεύεται αποκλειστικά σύμφωνα με το ιταλικό δίκαιο.

18.2 Κάθε διαφορά που ενδέχεται να προκύψει σχετικά με τη Σύμβαση υπάγεται στη δικαιοδοσία του δικαστηρίου του τόπου κατοικίας ή διαμονής του Χρήστη, εφόσον αυτός χαρακτηρίζεται ως Καταναλωτής. Σε κάθε άλλη περίπτωση, αποκλειστικά αρμόδιο είναι το Δικαστήριο της Πάντοβα.

18.3 Σας ενημερώνουμε επίσης ότι ο Καταναλωτής έχει το δικαίωμα να χρησιμοποιήσει την ευρωπαϊκή πλατφόρμα ηλεκτρονικής επίλυσης διαφορών (ODR), διαθέσιμη στη διεύθυνση: ec.europa.eu/consumers/odr.

19.1 Οι τίτλοι των άρθρων στους παρόντες Όρους χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για λόγους διευκόλυνσης και δεν επηρεάζουν την ερμηνεία ή το περιεχόμενο των αντίστοιχων διατάξεων.

19.2 Εάν οποιοσδήποτε όρος, διάταξη ή ρήτρα της Σύμβασης κριθεί άκυρη, ανίσχυρη, ανεφάρμοστη ή παράνομη, η ακυρότητα ή ανισχύς αυτή δεν επηρεάζει ούτε καθιστά άκυρες τις υπόλοιπες διατάξεις της Σύμβασης.

19.3 Οποιαδήποτε ανοχή, καθυστέρηση ή παράλειψη της Εταιρείας να ασκήσει δικαιώματά της που απορρέουν από τη Σύμβαση δεν θεωρείται παραίτηση από τα δικαιώματα αυτά, ούτε η μερική άσκηση οποιουδήποτε δικαιώματος αποκλείει τη μεταγενέστερη πλήρη άσκησή του ή την άσκηση οποιουδήποτε άλλου δικαιώματος.

20.1 Για υποστήριξη σχετικά με τις Υπηρεσίες, για πρόσθετες πληροφορίες, προτάσεις, παράπονα ή οποιαδήποτε άλλη επικοινωνία σχετικά με τη Σύμβαση, ο Χρήστης μπορεί να επικοινωνεί με την Εταιρεία οποιαδήποτε στιγμή μέσω των ακόλουθων στοιχείων:

• μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου: info@ampereone.it·
• μέσω πιστοποιημένου ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (PEC): ampereonesrl@pec.it·
• ταχυδρομικώς: AmpereOne S.r.l., Via Patti 12, 94013 Leonforte (EN), Ιταλία.